Тариф недоступен для подключения мтс

Почему выбранный тариф недоступен для подключения МТС – причины и что делать?

Не каждого клиента сотовой сети устраивает первоначальный тарифный план, выбранный при покупке СИМ-карты. У многих абонентов постепенно увеличивается потребность в звонках или же трафике. Переплачивать за услуги – не единственный вариант. Можно заменить тарифный план более выгодным. Как быть, если выбранный тариф недоступен для подключения МТС? Можно ли самостоятельно решить проблему или же без участия сотрудников компании не обойтись?

Что означает выбранный тариф недоступен для подключения на МТС?

Не каждый тарифный план можно сменить. Даже когда на балансе достаточно средств, действует ряд ограничений, установленных для всех абонентов без исключения:

• Использование SIM-карты для безлимитного интернета.
• Действует обычный при-пейд, а подключить нужно ТП для определенной категории пользователей.

При попытках изменить тариф абонент получит push-уведомление, что данное действие выполнить невозможно в таком случае рекомендуется обратиться в службу поддержки. Опытный сотрудник поможет разобраться в слоившейся ситуации.

Почему тариф недоступен для подключения МТС

Перед активацией нового пакета услуг рекомендуется заблаговременно ознакомиться с условиями использования. Если досконально изучить процесс активации, то вопроса, почему выбранный тариф недоступен для подключения МТС, не возникнет. Как правило, оператор мобильной сети подробно разъясняет все правила использования.

Смарт

Доступ к данной услуге имеется у всех пользователей без исключения. Компания предоставляет информацию о том, что некоторые варианты ТП «Смарт» перенесены в архив:

• «Смарт Плюс». Незаменимый ТП для общения;
• «Смарт Забугорище». Выгодные условия для роуминга.

Остальными предложениями можно воспользоваться без каких-либо ограничений. Перенесенные в архив тарифы, не могут быть использованы. Они доступны абонентам, которые не отключались от тарифа и продолжают его использовать.

Тарифище

Совсем недавно сотовая сеть изменила условия контракта. ТП включил в себя самое лучшее от своих предшественников. Пользователи стали массово переподключаться, чтобы использовать услуги оператора выгоднее. У многих абонентов возникла проблема, которая связана с определенными нюансами.

Большим преимуществом является то, что после подключения пользователь может самостоятельно выбрать набор СМС, трафика и минут. Даже после того, как лимиты будут потрачены, пользователь может использовать ТП на выгодных условиях.

Сложности с переподключением заключаются в следующем:

1. Активация возможна в любой точке страны. За ее пределами сменить тарифный план не получится.
2. На момент подключения на балансе должна быть сумма, равная размеру абонентского платежа.

Тариф «Тарифище» не предназначен для подключения интернета через модем. В таком случае услуга соединения с Сетью будет недоступна.

Безлимитище

В случае с тарифом «Безлимитище» все гораздо проще. Для осуществления перехода нужно пополнить баланс на сумму, равную двойной абонентской плате. Обусловлено это тем, что мобильный оператор взимает оплату на месяц вперед.

В случае с тарифным планом «Хайп», чаще всего возникает проблема с переходом с помощью USSD-запроса. В таком случае рекомендуется использовать мобильное приложение «Мой МТС». Многие пользователи сталкиваются с невозможностью переподключения при недостаточном балансе, когда перед компанией МТС имеется задолженность.

Как подключиться к скрытым тарифам МТС

Непубличные тарифы МТС охватили своим действием не только материковую Россию, но и полуостров Крым. Они позволяют клиентам оператора сильно экономить на мобильной связи и пользоваться выгодными условиями для общения по всей стране. Рассмотрим текущие предложения компании, их стоимость и способы подключения.

Что такое непубличные тарифы

Специальные скрытые тарифы МТС представляют собой предложения оператора, не предназначенные для массовой продажи. Они реализуются в узких кругах партнёрами компании и никогда не продаются в открытом доступе.

Получить такой тарифный план можно несколькими способами — быть сотрудником или участником программы компании-партнёра, реализующего пакеты, или получить особые условия в результате сотрудничества с МТС в качестве юридического или физического лица.

Зачастую непубличные пакеты услуг позволяют экономить до 70% на мобильную связь и интернет. Они предлагают выгодные условия — большее количество опций по значительно более низкой цене. Например, безлимитный интернет и мобильную связь всего за 200 рублей в месяц, ранее встречались тарифы и за 60 рублей в месяц.

Закрытые тарифы есть не только у МТС. Такие же предложения регулярно выпускают Билайн, Мегафон и Теле2.

Закрытые тарифы МТС представляют собой лимитированные предложения, которые распространяются среди физических и юридических лиц, являющихся клиентами оператора, посредством партнёров компании. Они пользуются особыми условиями и получают свою выгоду от реализации пакетов услуг этой категории.

Новые сим-карты с тарифом «МТС 240»

Один из новых предложений оператора располагает следующими услугами, входящими в абонентскую плату:

• 800 минут на все номера страны;
• безлимитное интернет-подключение по России, в том числе на полуострове Крым.

Первые 12 месяцев абонплата составляет 240 по материку и 340 в Крыму руб/мес. Соответственно, за подключение вносится отдельный разовый платёж — 1290 руб.

Все сим-карты, купленные в рамках данной акции, оформляются на физическое лицо. Доставка осуществляется в любую точку страны посредством «Почты России». Скорость интернета не ограничивается и зависит от уровня подключения и качества сети в регионе нахождения абонента.

Это один из немногих выгодных тарифов с безлимитным интернетом. Абонплата особенно выгодна в летний период времени во время отдыха и поездок в Крым, но пакет услуг поможет сэкономить и в пределах материковой России.

Скрытые тарифы для действующих номеров

Для уже действующих номеров абонентов, которые давно пользуются услугами оператора, существует четыре категории скрытых тарифов:

Каждый из них располагает своими условиями и предусматривает абонентскую плату и может потребовать разовый платёж для подключения. Купить подобные тарифные предложения самому не получится. Они недоступны ни на официальном сайте оператора, ни в офисах продаж для обычных клиентов компании.

«Smart для Своих» с безлимитным интернетом

Услуги, входящие в основной пакет:

• 600 минут и СМС для общения по всей России;
• безлимитное интернет-подключение;
• звонки внутри сети без ограничений;
• роуминг в Крыму отсутствует, абонент пользуется стандартными условиями.

Безлимитная точка доступа предоставляется в рамках опции «Много Интернета». Абонентская плата составляет 200 руб/мес.

Подключить данный тариф для уже существующих номеров можно не во всех регионах. Услуга недоступна в Магадане, Камчатке, Норильске и Чукотке.

«Smart для своих» 10 Гб + Безлимит соцсети

Этот пакет услуг отличается от предыдущего иными условиями. Интернет ограничивается 10 Гб трафика, но безлимитными остаются все популярные социальные сети, которые активно используются на территории страны. Например, ВКонтакте, Одноклассники и Facebook.

Абонентская плата тоже составляет 200 рублей в месяц и позволяет неограниченно общаться по всей России и в Крыму. Стоимость подключения — 1790 руб.

«Smart Бизнес»

У тарифного плана есть пять вариантов, доступных для подключения. Условия и абонентская плата представлены в таблице ниже:

Подключение доступно для действующих номеров по всей стране. Предоставленный интернет-трафик не расходуется для социальных сетей и мессенджеров. Национальный роуминг отключён. Стоимость активации — 2990 руб.

Согласно последней информации, данный тарифный план больше не подключается на территории Москвы. Для остальных регионов России активация осуществляется. Условия подключения для других областей стоит уточнять.

«Ultra для своих»

Данный пакет услуг предусматривает постоянную скидку в размере 50% от абонентской платы для публичного тарифа Ultra МТС.

• 5000 минут и СМС для общения;
• 20 Гб трафика;
• абонентская плата — 1450 руб./мес.;
• подключение — 1990 руб.

Неизрасходованные пакеты автоматически переносятся на следующий месяц, включая минуты, сообщения и трафик. Единые условия действуют по всей стране и на полуострове Крым.

Подключение доступно для всех действующих номеров в пределах России. Условия представлены на примере Москвы и МО. Точную стоимость следует уточнять по домашнему региону. Например, в Ростовской области будет установлена другая абонплата.

«СуперМТС для своих»

Это один из самых старых специальных тарифных планов, который был представлен в разных странах в рамках акционных предложений. Например, в Украине или Республике Беларусь. В 2019 г. он не является публичным и свободно подключиться к нему нельзя.

• 60 свободных минут на звонки внутри сети, обновляются каждые сутки;
• вызовы на номера других операторов — 1,5 руб/мин.;
• безлимитный интернет;
• 1 СМС за 1 руб.;
• абонплата — 0 руб/мес.;
• стоимость подключения — 990 руб.

Это единственный тарифный план, не предусматривающий обязательную, то есть фиксированную абонентскую плату за один платёжный период. Абонент платит только при использовании пакетов опций.

«Генеральный S»

Линейка «Генеральный» представлена в четырёх вариантах, предоставляющих разный объём трафика и пакетов для общения внутри и за пределами сети. За подключение любого плана придётся заплатить 3290 руб.

В основной пакет входят:

• 500 минут и 50 СМС;
• трафик — 5 Гб;
• абонплата — 125 руб./мес.

«Генеральный M»

• 1000 минут 100 СМС;
• 5 Гб трафика;
• абонплата — 240 руб/мес.

«Генеральный L»

В оплату входит:

• 2000 мин. и 500 сообщений;
• трафик — 10 Гб;
• абонплата — 350 руб./мес.

«Генеральный XL2

• 5000 минут и 1000 СМС;
• интернет-трафик — 20 Гб;
• абонентская плата — 550 руб/мес.

Все пакеты данной тарифной линейки подключаются на новые и действующие номера МТС по всей России. Национальный роуминг отключён и не работает в том числе в Крыму.

Как подключить непубличный тариф МТС

На данный момент подключить какой-либо непубличный тариф свободно не получится. Распространением акционных тарифных планов занимаются партнёры оператора, получившие возможность пользоваться особыми условиями. Они продают такие пакеты услуг внутри узкого круга лиц и не занимаются массовой продажей, поэтому найти их в обычных магазинах связи нельзя.

Подключение становится возможным только через покупку новой сим-карты или переход на текущем номере на новый тариф. Эта процедура осуществляется с помощью посредника, являющегося партнером МТС.

В чём опасность использования скрытых тарифов

Основная проблема, с которой сталкиваются абоненты, подключающие новые номера на скрытые тарифы МТС, это оформление карточки на другое физическое лицо. В таком случае при утрате симки или её блокировке ничего сделать не получится, поскольку для её управления через офис продаж необходимо предоставление паспорта владельца.

Следует помнить, что на рынке мобильной связи хватает мошенников, которые под видом официальных партнёров МТС пытаются нажиться на клиентах оператора. Чтобы не потерять средства и не стать жертвой преступников, необходимо пользоваться только проверенными ресурсами и ни в коем случае не покупать симки с рук без оформления доставки и наличия соответствующей документации.

В остальном особых сложностей с такими тарифами нет.

Оператор, как и многие другие компании, предлагает своим клиентам разные тарифные пакеты. Некоторые из них недоступны широкому кругу лиц, то есть являются скрытыми и не выпускаются для массовых продаж. Их подключение позволяет сильно экономить на связи и пользоваться акционными условиями, приобретая пакеты услуг у партнёров МТС.

Почему выбранный тариф недоступен для подключения МТС – причины и что делать?

Выбранный тариф недоступен для подключения МТС – подобное сообщение вряд ли порадует пользователя, решившего сменить устаревшую или ставшую невыгодной связь более привлекательным и экономным предложением. Но иногда причины неприятного оповещения кроются в незначительной мелочи, которую можно быстро исправить. Главное, не торопиться с выводами и не сдаваться раньше времени. Зачастую абонентам достаточно сообщить о возникших затруднениях консультантам службы поддержки, чтобы решить проблему. Сотрудники контактного центра не только объяснят причины случившегося, но и самостоятельно изменят тарификацию на ту, что понравилась клиенту. Для этого нужно лишь правильно рассказать им о собственных желаниях и предоставить информацию, позволяющую идентифицировать личность звонящего.

Что значит «Выбранный тариф недоступен для подключения»?

Полученное сообщение от МТС о том, что выбранный тариф недоступен для подключения следует понимать буквально. При этом особой разницы в том, какая именно тарификация не подключилась, нет. Сообщение несёт одинаковый смысл для любого тарифного плана, включая «Смарт», «Тарифище», «Хайп», «Безлимитище». Гораздо важнее для абонентов разобраться в причинах случившегося. Ведь, зная об источнике неприятностей, справиться с затруднениями гораздо проще, если с ними вообще возможно справиться, а сам тариф может стать доступным для использования абонентом.

Почему тариф недоступен для подключения МТС?

Существует несколько причин, вызывающих сложности с подключением тарифного плана:

• списание тарифа телефонной компанией и отправка его в архив;
• недостача средств для подключения (актуально для тарификаций с заранее установленной абонентской платой и требованием о внесении авансового платежа);
• ограниченные условия подключения (например, тарифные планы для сотрудников компании или определённых услуг);
• нахождение абонента за рубежом или в Крыму;
• несовместимость с используемыми опциями интернета и связи.

Отдельного внимания заслуживают ситуации, когда сложности вызваны невнимательностью пользователя. Трудности с активацией возможны при неправильном введении USSD-команды. Правда, получить сообщение о недоступности тарификации в подобном случае не получится.

Что делать и как исправить данную проблему?

Чтобы исправить возникшую неисправность, следует разобраться в причинах происходящего. Для этого требуется внимательно изучить условия активации тарифа, обратив особое внимание на требования к абонентам. Выяснив, почему тариф недоступен для подключения на МТС, стоит:

• пополнить баланс сим-карты до получения нужной для активации суммы;
• деактивировать несовместимые услуги и опции;
• связаться с консультантами контактного центра для получения помощи.

Иных решений и методов борьбы с неприятностями не предусмотрено. При этом следует подчеркнуть, что и предложенные выше действия можно объединить одним общим подходом: пользователь обязан соблюдать установленные оператором условия подключения тарифного плана.

Тариф Help

Эксперт по тарифам

Почему тариф может быть недоступен для подключения на МТС

Компания МТС всегда стремится идти в ногу со временем и предлагает абонентам множество интересных программ, опций, возможностей. Но порой подобранные пользователями тарифы недоступны для активации. Почему так происходит, и что следует предпринять – будет рассмотрено в рамках материала.

Почему опция недоступна

Причин отсутствия доступа к предпочитаемому тарифному плану предостаточно:

• тарифная программа ушла в архив и больше абонентам к подключению не предлагается;
• на сайте оператора возникли системные ошибки;
• пользователь выбрал сайт для смены тарифного плана с ошибочным адресом.

Наиболее распространенная причина отсутствия доступа к тарифному пакету – уход его в архив.

Как сменить тарифное предложение в МТС

Компания МТС готова предложить каждому клиенту множество возможностей. Самые популярные предложения – те, что позволяют получать определенный объем услуг за фиксированную стоимость. Предложения доступны для телефонных устройств, смартфонов, планшетов и прочих предметов техники. Несмотря на выгодность множества тарифных программ, порой возникает необходимость их смены. Сделать это можно разными способами.

Клиент имеет возможность смены ТП в любой момент, выбрав из широкого разнообразия доступных возможностей. Стоимость перехода зависит от конкретного предложения.

Есть несколько вариантов смены набора услуг, предусмотренных данным оператором:

• Личный кабинет абонента, расположенный на сайте оператора;
• использование специального мобильного приложения;
• применение особой USSD-комбинации;
• совершение звонка на короткий телефонный номер.

Вне зависимости от способа переключение производится моментально. Однако перед проведением манипуляции стоит осведомиться о стоимости переключения, т. к. она может быть как нулевой, так и весьма существенной. Большинство тарифных планов можно подключить на бесплатной основе.

Через Личный кабинет

Этот способ смены тарифа является наиболее удобным и оптимальным, что позволяет изменить данные в рамках частного и корпоративного пакета. Чтобы стать активным пользователем системы, нужно авторизоваться, а затем ввести пароль. В соответствующей вкладке с тарифами будет доступна опция смены одного предложения другим.

Мобильное приложение

Нужно зайти в интерфейс, подобрать предложения, которые доступны на текущий момент времени. Для переключения следует активировать новый пакет, а старый отключится в автоматическом режиме.

Звонок оператору

Доступна смена и при совершении звонка на телефонный номер 0 8 9 0 . Для этого нужно посетить меню, выбрать пункт, связанный с тарифами, и перейти на тот план, который интересует.

USSD-комбинация

Обеспечить высококачественное управление можно и с помощью USSD-комбинации. Для этого нужно нажать ✶ 1 1 1 # и узнать эксплуатируемый пакет, а также произвести смену.

Таким образом, вариантов действий предостаточно, и все они являются максимально простыми.