Myjustcall.ru

Связь и коммуникации
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Тарифы теле2 воронеж личный кабинет

Теле2 личный кабинет

Теле2 предоставляет своим абонентам услугу «Личный кабинет». Зарегистрированные пользователи получают уникальную возможность к управлению опциями и услугами своего телефонного номера. Данная услуга даст Вам возможность разбираться с возникшими вопросами миную звонки в службу технической поддержки или поездки в офис обслуживания абонентов.

Сервис позволит с легкостью контролировать баланс вашего лицевого счета, совершенные платежи, смену тарифного плана, проверить персональные данные абонента. Для этого Вам достаточно просто войти в личный кабинет Теле2, что бы вся информация оказалась перед Вами.

Благодаря помощи «Личного кабинета абонента» отпадает необходимость посещать офисы обслуживания клиентов, заполнять заявления для подключения дополнительных опций или новых услуг. Так же внести изменения Ваших персональных данных можно непосредственно в личном кабинете.

Как войти в личный кабинет Теле2?

Обращаем Ваше внимание на то, что при входе в Ваш кабинет на Ваш номер поступит короткое USSD сообщение в котором будет находиться информация для входа в систему.

Функционал личного кабинета Теле2

  • Управление услугами доступными для Вашего тарифа.
  • Проверить Ваш тарифный план.
  • Производить смену тарифного плана.
  • Внести изменения в Ваши персональные данные
  • Выполнить пополнение счета абонента.
  • Получить детализацию совершенны звонков.
  • Круглосуточный доступ без необходимости ожидания.

Войдя в Ваш персональный раздел у Вас появляется возможность ознакомиться с информацией о лицевом счете: Ф.И.О. собственника номера, дату заключении договора, Ваш тарифный план, основные и дополнительные активные услуги и опции.
Виртуальная карта – основное преимущество такой карты заключается в безопасном проведении платежей через сеть интернет при совершении оплат.

Пополнение счета Tele2

Оказавшись в Вашем персональном разделе абонента у Вас появляется возможность произвести пополнение счета мобильного телефона следующими способами:

Произвести оплату Вы так же можете в разделе ПЛАТЕЖИ на нашем сайте.

  • С помощью пластиковой карты VISA или MasterCard.
  • Оплатить счет tele2 виртуальной картой.
  • Выполнить обещанный платеж.
  • Выполнить активизацию авто платежа.

Автоплатеж – услуга позволит Вам не беспокоиться о том, что баланс Вашего счета закончится в самое неподходящее время при этом возможности пополнить счет у Вас нет.

Личный кабинет Теле2 для корпоративных клиентов

Для корпоративных клиентов Tele2 предоставляет отдельный личный кабинет, который находится в разделе «Бизнес-клиентам». Для того чтобы зарегистрироваться в данном разделе Вам предстоит заполнить анкету клиента.

Основное отличие корпоративного персонального раздела Tele2 это возможность заказать бухгалтерские документы: счет-фактуру и так же создать необходимый состав группы абонентов. Доступ в корпоративный личный кабинет предоставляется бесплатно.

Служба поддержки Теле2

При возникновении каких-либо проблемы при работе с сервисом, Вы всегда можете обратиться к сотрудникам службы поддержки, они профессионально ответят на возникшие вопросы.
Связаться онлайн можно через раздел сайта «Справочная служба», и описать суть Вашего вопроса.

Личный кабинет Теле2

Теле2 (Tele2) – мобильный оператор, предоставляющий своим абонентам наиболее выгодные и интересные условия. Оператор всегда следит за постоянно изменяющимися потребностями людей, разрабатывая и оптимизируя для каждой категории абонентов оптимальные тарифные планы. Помимо модернизации тарифов и улучшения качества связи, Теле2 регулярно совершенствует личный кабинет.

Личный кабинет Теле2 – удобный и абсолютно бесплатный сервис, предназначенный для самообслуживания абонентов с их личных компьютеров, ноутбуков, планшетов или даже телефонов. Интерфейс интуитивно прост и понятен, удобно расположены вкладки меню, можно быстро найти нужную функцию. Цветовое оформление в ярких, насыщенных тонах настраивает на позитив.

В 2018 году Теле2, в личном кабинете предоставляет своим новым и старым абонентам возможность настраивать под себя пакет минут, СМС и интернета, управлять услугами и подписками, получать самую свежую информацию о грядущих изменениях и нововведениях в тарификации. При возникновении любых вопросов, связанных со списанием денежных средств, сменой тарифа, детализацией звонков и сообщений больше не нужно идти в салон или дожидаться ответа оператора на горячей линии, достаточно зайти на сайт личного кабинета, либо скачать приложение в App Store или Play Market на свой смартфон.

Войти в личный кабинет Теле2

Перейдите на страницу входа в личный кабинет Теле2 по ссылке https://tele2.ru/lk/. Используйте для авторизации в системе логин-пароль. Где логином является — номер Вашего телефона, а пароль для входа Вы получите через СМС сообщение.

Обратите внимание на то, что при входе в личный кабинет на Ваш номер поступит СМС сообщение в котором будет находиться информация для входа в систему.

Функционал личного кабинета Теле2

В личном кабинете можно совершать следующие операции:

  • Проверять остатки пакетов минут, интернета и СМС.
  • Менять тариф, получить подробную информацию о каждом из тарифных планов.
  • В режиме реального времени просматривать баланс.
  • Устанавливать вместо надоевшего гудка вашу любимую музыку.
  • Изменять персональные данные абонента.
  • Регулярно получать уведомления об акциях, новостях, специальных предложениях.
  • Участвовать в программе лояльности.
  • Ежедневно следить за основными направлениями расходов, всегда держать под контролем денежные средства на счету.
  • Подключать и отключать тарифные опции, услуги, подписки, рассылки.
  • Настроить переадресацию.
  • Осуществлять денежные операции – переводить деньги на любой телефон, оплачивать платежи, подключать автоматический платеж с банковской карты, пополнять баланс, заказать обещанный платеж.
  • Заказать полную (бесплатно раз в месяц) или краткую детализацию входящих и исходящих вызовов за обозначенный период — отчет будет выслан на указанную вами электронную почту в PDF формате, документ в последующем вы можете распечатать.
  • Заказать новую SIM в случае кражи, потери или поломки старой карты.
  • Заблокировать или разблокировать абонентский номер.

Регистрация

Регистрация полностью бесплатна и позволяет пользоваться всеми возможностями личного кабинета (в том числе корпоративные клиенты и граждане республики Казахстан). Все, что понадобится для того, чтобы зарегистрироваться – это любое устройство с выходом в интернет.

Читать еще:  Тарифы теле2 краснодар

Для регистрации: Перейдите на страницу входа в личный кабинет Теле2.

Дальнейшая последовательность шагов выглядит следующим образом:

  1. Нажимаем на кнопку «Вспомнить или получить пароль».
  2. Вводим номер телефона, который затем будет служить своеобразным логином.
  3. На указанный номер в течение пары минут должна прийти SMS с паролем, который нужно внести в соответствующее поле.
  4. Подтверждаем указанные данные.
  5. Нажимаем «Войти в личный кабинет».

Готово! Как видите, алгоритм действий простой. Учтите лишь одну деталь — срок «жизни» пароля равняется 10 минутам, за это время нужно успеть войти в личный кабинет, иначе затем придется дожидаться новой комбинации. В дальнейшем пароль для входа можно заменить на более запоминающуюся, но в то же время надежную комбинацию букв и цифр.

Обратите внимание! Если на номер телефона, с которого пришло сообщение с паролем для входа, в течение 20 секунд ответить цифрой 1, то вход будет произведен автоматически.

Мобильное приложение

Вход через мобильное приложение, которое можно скачать в магазине App Store для телефонов под управлением iOS, и в магазине Play Market для смартфонов на операционной системе Android любой версии. К сожалению, для коммуникаторов на базе Symbian, Windows Phone и Blackberry не предусмотрена возможность установить сервис, однако им можно пользоваться на сайте в любом браузере.

Чтобы выполнить вход в Tele2 с телефона, выполните следующие действия:

  1. В поисковой строке магазина приложений и игр ввести «Мой Tele2».
  2. Скачать и установить приложение.
  3. Система автоматически определит ваш номер телефона и произведет авторизацию.

Личный кабинет для корпоративных клиентов

Для бизнес-клиентов создан отдельный раздел сайта для входа в личный кабинет, обладающего расширенным функционалом, отвечающим основным запросам бизнесменов и управленцев. Здесь у абонента появляется возможность создавать и управлять группами, просматривать детализацию звонков по принадлежащим компании корпоративных номеров.

Получить доступ в бизнес-версию личного кабинета можно так:

  • Зайти на сайт tele2.ru вашего региона.
  • Ознакомиться с тарифными планами, выбрать подходящий тариф с разным наполнением – «Мой бизнес» S, M, L;
  • Оставить заявку на подключение к корпоративным тарифам, заполнив следующие данные – город проживания, название организации, ее форму деятельности (ИП или ЮЛ), оставив телефонный номер для связи с контактным лицом, отвечающим за организацию телефонии в вашей фирме.

Если остались какие-то вопросы, требующие уточнения, то круглосуточно связаться со специалистами Теле2, занимающихся обслуживанием исключительно корпоративных клиентов, можно по бесплатному короткому номеру 636.

Как удалить личный кабинет Теле2?

Аккаунт пользователя сохраняется и закрепляется за абонентом вплоть до блокировки SIM, либо до процедуры смены оператора, соответственно удалить зарегистрированный профиль в системе Tele2 невозможно, да и зачем это нужно? Ведь использование личного кабинета предоставляет целую массу возможностей. Однако если Вы не нуждаетесь в данном сервисе, можно просто поменять пароль на сложную комбинацию цифр, чтобы максимально оберечь профиль от взлома злоумышленниками.

Напомним про три ситуации, когда абонентским номером не пользуются:

  1. Если в течение 4 месяцев абонент не пользуется услугами мобильной связи, то SIM блокируется, оставшиеся на лицевом счете средства сгорают и не подлежат восстановлению.
  2. Если в течение 120 календарных дней клиент не пополняет баланс, но принимает входящие звонки и сообщения, то на 121 день начинает списываться абонентская плата – 3 рубля в сутки. Если положить деньги на счет, то списание сразу же прекратится.
  3. Если в течение 180 дней баланс на номере остается нулевым или отрицательным, то SIM карта блокируется. Восстановить номер можно в течение 2 месяцев после блокировки, после этого номер заново выпускается и вновь поступает в продажу.

Итак, личный кабинет Теле2 не обладает ни одним недостатком, но в то же время наделен массой достоинств. В первую очередь это возможность самостоятельно улаживать все проблемы, своевременно следить за корректным списанием денег. Не нужно звонить в контактный центр, ожидая долгое время в очереди, ходить в салон тоже больше нет необходимости. Все услуги всегда под рукой – бери и пользуйся!

Действующие и архивные тарифы Теле2 в Воронежской области и Воронеже

Мобильный оператор Теле2 разрабатывает новые тарифные планы, включая звонки, трафик и сообщения. За предоставленную услугу берётся абонентская плата каждый месяц. Она зависит от того, где проживает абонент Теле2 — в Воронеже, Москве или другом городе страны. Что касается объёмов услуг, то они везде одинаковы. Оператор предоставляет разные пакеты для физических лиц и бизнеса.

Пакеты для физических лиц

Представленные тарифы Теле 2 в Воронеже могут отличаться по стоимости и количеству услуг. Всего представлено 6 пакетов для связи и один для интернета.

Первый тариф — «Мой онлайн плюс». Подключение к нему платное и составляет 300 рублей. Ежемесячная плата за услугу — 240 р. За эти деньги абоненту предоставляется:

  1. Интернет-трафик — 30 Гб. Действует безлимит на социальные сети, просмотр фильмов через приложение оператора.
  2. Звонки. Бесплатные разговоры с абонентами Теле2 по всей России. Для общения с пользователями других операторов связи даются 700 минут.
  3. СМС. Предоставляются 50 бесплатных сообщений на номера домашнего региона.

Второй тариф в Воронежской области от Теле2 — «Мой онлайн». Подключается за 350 рублей, столько же уходит на ежемесячную оплату. Набор услуг, предоставляемый абонентам:

  1. Интернет. На месяц выделяются 20 Гб трафика. Дополнительно действует безлимит на социальные сети.
  2. Звонки. Выделяются 500 минут на разговоры с операторами других сетей. На номера телефонов Теле2 действует безлимит.
  3. Сообщения — 50 СМС.

Третий пакет — «Мой разговор». Подключение стоит 300 рублей. Ежемесячная плата составляет 270 рублей. За эти деньги абонент получает:

  1. Интернет — 5 Гб. Безлимитный доступ в социальные сети и просмотр фильмов в приложении оператора.
  2. Звонки — 300 минут. Бесплатно можно связываться с абонентами Теле2 по всей России.
  3. Сообщения — 50 СМС.
Читать еще:  Тарифы теле2 республика коми сыктывкар

Четвёртый пакет — «Мой Tele 2». Подключается за 150 рублей. Плата берётся ежедневно и составляет 7 рублей. В тариф включены следующие услуги:

  1. Интернет. На месяц выделяются 7 ГБ. Предоставляется безлимит на серфинг в социальных сетях и на просмотр фильмов.
  2. Звонки. Безлимит на связь с абонентами Теле2. Звонки на другие номера по России стоят 2 р., в домашнем регионе — 1,5 р.
  3. Бесплатные сообщения не предоставляются.

Пятый тариф от Теле2 в Воронежской области — «Мой онлайн ультра». За подключение берётся 700 рублей. Такая же сумма является ежемесячной абонентской платой. В тариф входят:

  1. Интернет. Пакет включает 30 Гб и безлимит на социальные сети.
  2. Звонки. Предоставляются 900 бесплатных минут для звонков на номера других операторов.
  3. Сообщения — 50 штук.

Шестой тариф — «Классический». Подключение стоит 200 рублей. Ежемесячной абонентской платы нет. За каждые 10 Мб берётся 15 рублей. Звонки на номера других операторов по России стоят 9 р., в домашнем регионе — 1,8 р. За минуту разговора с абонентом Теле два берётся 2 рубля.

Подключение опций

Возможностей для подключения тарифных планов Теле2 достаточно. Можно воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением оператора. Быстро подключить необходимую услугу помогут специальные комбинации цифр и символов. Они используются для перехода на другой план или настройки текущего тарифа. Абонент должен набрать команду: * 630 * сколько нужно минут в месяц * трафик для интернета #. В ответном сообщении пользователь увидит, что название тарифа поменялось на «Супер».

Также подключение к новым тарифным планам возможно через горячую линию. Для этого нужно набрать номер 611 и соединиться со специалистом.

Подключить пакет можно в официальных магазинах оператора. Достаточно купить сим-карту с нужными услугами. Также её можно заказать в интернет-магазине.

Архивные тарифы

Пакеты услуг, которые обновились, со временем теряют свою актуальность, поэтому они помещаются в архив. Новым воронежским абонентам сегодня недоступны тарифы из линейки «Чёрный»:

  1. «Беспредельно чёрный». В него входили 40 Гб, 200 сообщений и бесплатных звонков. Ежемесячная плата — 370 р.
  2. «Очень чёрный». В Воронеже на тариф Теле2 устанавливалась плата 290 рублей. Пакет содержал 1 Гб, 600 СМС и звонков.
  3. «Самый чёрный». Абонентская плата — 350 рублей. Пользователям было доступно 5 Гб, 750 сообщений и звонков.
  4. «Сверхчерный» за 500 рублей в месяц. Предоставлялось 7 Гб, 1300 минут и СМС.

В архиве находится и линейка «Мой». Её отличительной чертой является то, что абонентам предоставляется безлимит на звонки по всей России на номера абонентов Теле2 и мобильный интернет.

Тарифы в Воронеже, занесённые в архив в 2018 году:

  1. «Мой Tele2». Пакеты с ежедневной абонентской платой — 8, 7, 10 рублей. В тарифах менялось количество трафика на месяц от 5 Гб до 7 Гб.
  2. «Мой онлайн» за 500 и 350 рублей. За первую сумму предоставлялось 15 Гб, 600 минут и 50 сообщений, за вторую — 10 Гб, 400 минут и 50 СМС.
  3. «Мой разговор» за 290 рублей. В пакет входило 1 Гб, 300 минут и 50 сообщений.
  4. «Мой старт». Ежемесячная абонентская плата — 99 рублей. Пакет включал в себя 2 Гб и 100 минут на разговоры.

В Воронежской области ещё совсем недавно действовали тарифы без абонентской платы. Деньги брались за каждую минуту разговора. К таким тарифным планам относились:

Первая минута разговора стоила 1,5 р. На последующие минуты плата уменьшалась или вовсе отменялась.

Услуги для бизнеса

Для корпоративных клиентов предоставляются иные пакеты связи. Сегодня активны для подключения три тарифа для общения и один для интернета на мобильных устройствах. Пакеты для связи:

  1. «Мой бизнес S». Предоставляются 10 Гб трафика, 500 минут для разговоров и 100 СМС. Цена в месяц — 260 р.
  2. «Мой бизнес M». Даются 15 Гб трафика, 1000 минут на разговоры, 200 сообщений. Стоимость услуги в месяц — 480 р.
  3. «Мой бизнес L». Предоставляются 25 Гб на интернет, 2000 минут на разговоры и 300 сообщений. Ежемесячная цена пакета — 850 р.

Каждый тариф включает в себя бесплатный трафик на социальные сети и звонки абонентам Теле2 по всей России. Лишние минуты, гигабайты и сообщения переносятся на следующий расчётный период. Если пользователю не хватит предоставленных гигабайтов на месяц, он сможет подключить трафик.

У оператора есть отдельные тарифы для интернета. Их можно подключать не только на телефон, но и на планшет или ноутбук. Жителям Воронежа доступны следующие варианты:

  1. «Интернет в планшете». Предоставляется за 300 рублей в месяц и включает безлимит на социальные сети.
  2. «10 Гб». Ежемесячная плата составляет 300 р.
  3. «15 Гб» — 450 р. Действует безлимит ночью.
  4. «30 Гб» — 580 р. В ночное время трафик не оплачивается.

За подключение планов деньги не берутся. Звонки и сообщения оплачиваются по тарифам оператора.

Существует несколько пакетов, которые занесены в архив. Новые клиенты не имеют возможности подключить их:

  1. «Альфа». В пакет входило 15 Гб, 2000 минут и сообщений. Ежемесячная плата составляла 630 р.
  2. «Бета». Услуги, которые входили в тариф, — 10 Гб, 1000 минут и сообщений. Абонентская плата — 380 рублей.
  3. «Гамма». Пакет включал в себя 5 Гб, 500 минут и сообщений. Ежемесячная плата — 210 р.

Эти тарифы находятся в архиве с июня 2018 года.

Компания Теле2 старается создавать удобные тарифы для своих абонентов. Обновление проходят все линейки пакетов. На сегодняшний день жителям Воронежской области оператор предлагает 6 тарифов для физических лиц и 3 — для бизнесменов.

Читать еще:  Теле2 личный кабинет как отключить тариф

«Теле2» — Личный кабинет

Теле2 является одним из самых ведущих мобильных операторов на российском цифровом рынке. Данная компания предлагает своим клиентам очень привлекательные тарифы и условия, а так же делает все возможное, чтобы работа проводилась максимально надежной, простой и удобной.

Именно поэтому компания уделила огромное внимание своему личному кабинету на официальном сайте, где пользователи могут напрямую изменять условия тарифом, пополнять баланс своего счета, осуществлять денежные переводы другим абонентам, получать подробную статистику о своих звонках, и многое другое.

Вход в личный кабинет Теле2

При наличии сим-карты, регистрация в системе производится автоматически, но так же можно самостоятельно зарегистрировать аккаунт на сайте. Если делать это вручную, то пользователь получит индивидуальный пароль от личного кабинета, который не потребует получения кода для входа на телефон. Такой способ значительно экономит время, ведь в этом случае не приходится ожидать нужное смс.

Так же, при входе в личный кабинет, дополнительно пользователи могут установить галочку «Чужой компьютер», тем самым защитив данные своего аккаунта от автосохранения паролей в браузере. Что касается посещения своей страницы, то сделать это можно двумя способами: без пароля и по номеру телефона с паролем

Вход без пароля

В том случае, если человек забыл свой пароль, и при этом не хочет терять свое время на его восстановление, то он может попросту посетить свой аккаунт без пароля. Для этого достаточно будет указать свой номер телефона, после чего на мобильный телефон придет смс-оповещение с кодом для предоставления доступа к личному кабинету.

Далее следует ввести полученный код на странице, в соответствующее окно, после чего осуществится вход в личный кабинет. Если уведомление долгое время не приходит, то можно осуществить процедуру, но будьте внимательны, так как вводить строго следует самый последний полученный код.

Так же следует понимать, что для защиты данных, системой предусмотрены небольшие ограничения, поэтому вводить код следует в течение нескольких минут, иначе операция будет прервана.

Вход по номеру и паролю

Данный способ самый распространенный, ведь он занимает меньше всего времени и сил. Чтобы войти в личный кабинет, необходимо указать в окне номер телефона, а так же пароль от аккаунта. Если данные были введены неверно, то система выдаст соответствующую ошибку.

При вводе пароля, в конце графы будет расположен «закрытый глаз» — этот символ обозначает то, что вводимая комбинация будет не видна на мониторе устройства. Такая функция защищает данные пользователя, и подходит более продвинутым клиентам, которые хорошо владеют навыками ввода. Если же у человека имеются проблемы с вводом данных, то можно кликнуть на иконку глаза, после чего вводимый текст больше не будет скрывать конфиденциальной полосой.

Регистрация личного кабинета Теле2

Как было сказано ранее, все абоненты Теле2 автоматически регистрируются в системе, однако пользователям дополнительно следует сделать несколько действий, чтобы узнать данные от своего аккаунта:

  • Переходим на официальный сайт оператора, по ссылке: //tele2.ru/lk;
  • В правой части сайта выбираем значение «Вход в личный кабинет», и кликаем по значению – «По номеру телефона и паролю»;
  • Ниже нажимаем «Вспомнить или получить пароль»;
  • Вводим номер своего телефона, после чего абоненту придет сообщение с его паролем от личного кабинета. В дальнейшем следует вводить эти данные при входе на свою страницу, однако пароль можно так же будет поменять в своем ЛК;

Настроить личный кабинет

Мало кто знает, но Теле2 позволяет своим клиентам индивидуально настраивать свой личный кабинет. Сразу стоит оговориться, что изменить ФИО и другие персональные данные здесь не получится, так как это следует производить вместе со своим паспортом, в ближайшем отделении мобильного оператора.

Однако у клиентов все же будет несколько приятных возможностей адаптировать работу оператора индивидуально под себя. Так, например, абонентам Теле2 будут доступны следующие технологии:

  • Редактирование физического адреса или названия электронной почты, с целью изменения получения уведомлений от компании;
  • Выполнение блокировки сим-карты, доступное в контекстной ссылке – «Безопасность и авторизация»;
  • Изменение действующего пароля;
  • Создание двухэтапной идентификации – ввод дополнительного кода доступа, при каждом входе в личный кабинет;
  • Контроль за расходами и получение другой информации о сведениях;

Как восстановить пароль

Если абонент по каким-либо причинам забыл пароль от аккаунта, то процесс его восстановления совершенно аналогичен тому, что мы делали при регистрации. Достаточно просто кликнуть по значению «Вспомнить или получить пароль», ввести свой номер телефона и ввести соответствующий код в окно. После этого на номер клиента придет сообщение с указанным там действующим паролем.

Функции личного кабинета

  • Получение сведений о балансе на сим-карте, и пополнение ее счет без процентов комиссии;
  • Наличие информации о подключенном тарифе, а так же возможность его изменения;
  • Индивидуальное подключение или отключение дополнительных услуг;
  • Увеличение минут или пакета трафика;
  • Получение подробной информации о своих расходах;
  • Осуществление денежных переводов другим абонентам;
  • Блокировка сим-карты;
  • Возможность добавления номеров своих родственников для дальнейшего управления, при условии, что член семьи является клиентом Теле2;

Теле2 Мой Теле2 — мобильное приложение

Так же оператор Теле2 имеет специальное мобильное приложение, которое позволит воспользоваться личным кабинетом при помощи смартфона или планшета. Данный продукт способен работать на двух операционных системах, таких как: IOS и Android.

Версия обновления ОС совершенно не важна, так как мобильный клиент поддерживается даже на самым ранних версиях устройства. Скачать приложение вы сможете нажав на иконки справа.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector