Теле2 личный кабинет как отключить тариф - Связь и коммуникации
Myjustcall.ru

Связь и коммуникации
8 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Теле2 личный кабинет как отключить тариф

Как отключить тариф на Теле2

Появление новых выгодных предложений от мобильного оператора вызывает закономерное желание ими воспользоваться. На старых ТП повышаются цены, подстегивая пользователей рассматривать другие варианты, а также подключаются услуги, некоторым совершенно не нужные. Поэтому знать, как отключить тариф на сим-карте Теле2, активным абонентам просто необходимо.

Отключение тарифа на Теле2

Чтобы отключить свой тариф на Теле2, можно воспользоваться одним из доступных способов:

  • Позвонить по короткому номеру 611.
  • Ввести USSD-команду с кодировкой нового, уже выбранного вами ТП.
  • Провести процедуру отключения через личный кабинет на сайте.
  • Обратиться напрямую в офис компании и попросить сотрудника сделать все за вас.

Способ вы выбираете исходя из собственного удобства.

Короткий номер


Отключиться от текущего тарифа можно, позвонив по номеру 611. Это сервис, на другом конце которого вас ждет автоответчик и возможность, следуя голосовым командам, осуществить отключение. Звонить нужно с того контактного номера, на котором необходимо провести процедуру.

USSD-команда

USSD-команда позволяет сразу же перейти на новый ТП из открытых для подключения. Для этого с клавиатуры телефона, в котором установлена SIM-карта, вы вводите актуальную для действующего плана комбинацию. Вам приходит сообщение для подтверждения, а затем в течение десяти-пятнадцати минут осуществляется переход.

Личный кабинет

Зайти в свой ЛК и отключить действующий тарифный план можно как с веб-интерфейса через компьютер, так и через приложение на смартфоне. Для этого нужно предварительно получить пароль. Просто введите на сайте свой номер, код приходит в SMS-сообщении на него. Для осуществления отключения доступна вкладка «Смена тарифа».

Переход на другой ТП

Внутри компании просто отключить тариф Теле2 не получится. Без ТП SIM-карта функционировать не будет. Поэтому вам необходимо выбрать новое предложение из действующих и переключиться на него.

Название ТППреимуществаНедостаткиЦенаКомбинация перехода
«Мой Теле2»5 Гб интернета и безлимит на соцсети, неограниченные вызовы на номера оператора по РоссииНет пакета минут, оплата ежедневная7 р./сутки*630*1#
«Мой Разговор»2 Гб трафика, безлимитные звонки внутри сети и 200 минут на иные вызовы (узнать о всех тарифах с безлимитом на звонки от Теле2 можно в отдельной статье)Трафика мало, безлимита на соцсети нет, рассчитан на звонки199 р./месяц*630*2#
«Мой Онлайн»12 Гб трафика, не ограничены вызовы внутри сети по России, пакет 500 минут на другие номераТрафик не представлен «золотой серединой»: следующий порог уже в 30 Гб, а 12 Гб может оказаться недостаточно399 р./месяц*630*3#
«Мой Онлайн +»30 Гб интернета, безлимит на внутрисетевые вызовы, пакет 1 500 минут на другие звонкиВысокая цена, актуален только для пользователей, звонящих регулярно и тратящих много трафика799 р./месяц*630*4#
«Классический»Базовый ТП, направленный на непродолжительные звонки и сообщения, без выхода в интернетЕсли звонков и сообщений много, выгоднее рассмотреть пакетные ТПАП отсутствует*630*8#

Комбинация перехода на другой тариф вводится на телефоне, в котором установлена SIM-карта. Цены актуальны для Москвы и области. Также перейти можно в личном кабинете Теле2 на сайте или обратиться напрямую в офис поставщика услуг. Стоимость замены варьируется в зависимости от ТП, команда для каждого тарифа своя, не перепутайте при вводе!

Переход к другому оператору связи (MNP)

Сегодня можно свободно менять оператора, оставляя все тот же номер телефона. Для этого потребуется обратиться к той компании, которую вы выбрали на смену. Чтобы сохранить номер Теле2, но пользоваться услугами связи другого оператора, оставьте заявку через сайт или напишите заявление, придя в офис. Прежний ТП автоматически отключится, при написании заявления можно указать тот, на котором вы хотите в дальнейшем обслуживаться.

Деактивация услуг

Платные услуги очень легко подключить случайно. И даже не заметить этого сразу, а потом ломать голову над тем, за что же снимаются деньги на Теле2. Больше всего списывается за платные подписки, проверить наличие подписок на Теле2 можно по команде *189# (проверить наличие обычных платных опций можно комбинацией *153#).

Чтобы отключить услугу, можно:

  • ввести команду *153# и отказаться от всех платных;

  • ввести команду на отключение определенной услуги;
  • отключить опции через ЛК;
  • обратиться к оператору в офис и отказаться от всех или избранных опций.

Не все опции получится выключить через личный кабинет. Отказываться от некоторых все равно придется с помощью комбинации или посредством обращения в офис.

На Теле2 отключить тариф просто: вариантов компания предлагает несколько. Подобрать подходящий сможет каждый абонент. Но просто выключить ТП не получится, на его место ставится новый план из действующих от оператора. Поэтому, прежде чем отключать, ознакомьтесь с актуальными предложениями и выберите то, которое отвечает вашим потребностям лучше всего.

Отключить тарифы и услуги от Теле2

Компания Теле2 неустанно разрабатывает новые тарифные планы и услуги, ввиду чего абоненты часто сталкиваются с вопросом: «Как можно отключить имеющийся тариф?». Чтобы осуществить эту операцию, предлагается множество способов.

Читать еще:  Теле2 орск тарифы

Как отключить тариф

Самый быстрый и верный способ отключить тариф – позвонить на номер 611 и, следуя инструкциям системы, осуществить задуманное. Еще один вариант из той же серии — посещение одного из офисов компании, где вам помогут сменить план или произвести отключение какой-либо опции.

Абоненты также могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте Теле2. Для этого перейдите во вкладку «Личный кабинет», авторизуйтесь, после чего кликните на «Тарифы и услуги». Вам будет представлен полный перечень подключенных услуг. Отыскав свой тариф, отключите его посредством соответствующей кнопки.


Посмотреть доступные тарифные планы Вы можете в разделе тарифы

Существует еще один способ отключить тарифный план посредством личного кабинета. Вам не нужно производить отключение, достаточно просто подключить другой тариф, и старый деактивируется автоматически.

Помимо перечисленных вариантов существуют специальные USSD-команды, позволяющие отключить конкретный тариф. Приведем некоторые из них:

  1. К примеру, тарифная опция под названием «Все на связи» можно отключить с помощью следующего запроса: *155*30# .
  2. Тариф «Так просто» легко деактивировать посредством комбинации *116*11*0# .
  3. Если же вы хотите отказаться от тарифа «Синий», наберите *111*52# .

В большинстве случаев понятия «отключить тариф» у оператора Теле2 не существует. В таком случае стоит перейти на другой план, иначе говоря – сменить тарификацию.

Как деактивировать услугу

В рамках любых тарифных планов можно использовать интернет с телефона. Для отключения услуги наберите комбинацию: *155*30# .

Кроме того, Теле2 предоставляет различные интернет-опции. Такие, как:

  • Opera Mini (отказаться – *155*10# )
  • Ночной безлимит (отказ по номеру *116*123*0# )
  • Интернет-свобода от данного сотового оператора (отключение — *116*122*0# ).

Для того, чтобы отключить платные подписки и услуги «Теле2 Тема» следует отправить запрос на номер: *152*0# .

Деактивировать опцию «Гудок» поможет USSD-запрос *115*0# , «Смс-свобода» отключается посредством комбинации *116*12*0# (деактивация происходит на следующий день), «Черный список» – *220*0# .

Будьте внимательны: номера для деактивации услуг (опций и пр.) в различных регионах РФ могут различаться!

Если у вас вдруг появились сомнения, что на вашем номере активированы какие-то ненужные вам платные услуги, воспользуйтесь проверочной командой *153# . В ответ на ваш запрос система вышлет смс-сообщение с перечислением всех подписок оператора, подключенных на платной основе.

Отметим, что существуют такие планы и услуги, отказаться от которых возможно лишь при личном посещении офиса оператора Теле2 (даже если подключение их осуществлялось с помощью USSD-команды).

Как отключиться от тарифов и услуги Теле2

Как отключить тариф на Теле2 и дополнительные услуги — очень востребованный вопрос среди пользователей мобильного оператора. Никому не в радость обнаружить, что на балансе становиться меньше денег по непонятным причинам. Возможно, на что тратятся деньги и известно, например, на оплату разных сервисов, включенных в пакет. Они могут быть больше не актуальны или включены автоматически и заведомо не нужны. В таких ситуациях и возникает задача, как отключиться от отдельных услуг оператора.

Команды для отключения тарифов с телефона

Также бывают ситуации, когда действующий тариф больше не актуальный. Чтобы не списывались средства со счета, его разумно деактивировать. Можно выключить на какое-то время. Но компания установила ограничение неактивного периода пакета, в случае превышения допустимого срока, восстановление невозможно. Только заново подключаться.

Конкретных команды для отключения тарифных планов не существует. Для отключения предусмотрены другие варианты:

  1. Для отключения при помощи телефона, нужно позвонить в call-центр Теле2 – 611. Для разговора с оператором действуйте предоставленным вовремя звонка инструкциям. После соединения изложите call-менеджеру суть проблемы, и сотрудник выключит тариф за вас.
  2. Самый простой метод дезактивации тарифа – это смена его на любой другой. При смене действующий пакет автоматически аннулируется и вступает в силу новый. Сменить пакет можно в личном кабинете, на официальном сайте компании, без авторизации, только с указанием номера или обратившись в службу поддержки абонентов сети.

Комбинации для смены тарифного плана

«Везде онлайн»*630*6#
«Мой онлайн»*630*500*15#
«Мой онлайн +»*630*800*30#
«Мой разговор»*630*200*2#
«Мой Теле2»*630*1#
«Безлимит»*630*15#
«Премиум»*630*14#
  1. Еще один способ отключения, если не хотите делать это сами, обратится напрямую в офис компании или специализированный магазин. Сотрудники помогут проверить, сменить и выключить необходимые услуги.

Как отключить тариф на Теле2 через личный кабинет

Отключиться от тарифа Теле2 можно также через личный кабинет. Для этого, сначала нужно скачать приложение на смартфон или зайти на официальный сайт мобильного оператора и авторизоваться. Регистрация не занимает много времени, нужно лишь внести некоторую контактную информацию о пользователе. После этого в разделе «Тарифы и услуги» отыщите свой тариф и выключите.

Читать еще:  Тарифы теле2 томск без абонентской платы

Если не знаете, как называется текущий тарифный план – для проверки *107#. Также можно узнать все условия пакета.

Как деактивировать услуги

Одним из способов дезактивации услуг является введение специальных команд. Метод простой и доступен абсолютно для всех абонентов.

Существует одна универсальная USSD-команда для выключения всех платных дополнений к пакетам мобильной связи – *153# . Задав эту комбинацию на смартфоне, от оператора придет SMS-оповещение с перечнем всех активных опций, установленных на пакете, за которые снимаются деньги. В сообщении будут прописаны инструкции для их выключения.

Каждая отдельная опция имеет индивидуальный код или номер подключения и отключения. Благодаря этому пользователи и могут управлять ими самостоятельно. Если нужно сразу отключить конкретную опцию, стоит просто ввести соответствующую комбинацию.

Мобильный интернет

«Мобильный интернет» имеет разные вариации объема трафика. В связи с этим, для отключения каждого варианта предусмотрены отдельные команды.

Названия опций «Мобильный интернет»Комбинация для отказа
«40 Гб»*155*706*0#
«25 Гб»*155*705*0#
«Интернет в планшет»*155*705*0#
«15 Гб»*155*704*0#
«3 Гб»*155*703*0#
«Очень много интернета»*155*105*0#
«1 Гб»*155*702*0#

Звонки и СМС

Опции данной категории также классифицируются по объему минут и СМС. И имеют отдельный коды выключения.

«Звонки и СМС»Для отключения
«Безлимит на Теле2»*155*411*0#
«Легкий интернет на полуострове»*143*60#
«Везде ноль»*143*20#
«Простая география»*155*50#
«100 SMS»*155*970#
«300 SMS»*155*980#

Безопасность

Категория «Безопасность» предлагает разнообразные сервисы:

  • блокирует карточку от рекламы;
  • позволяет не отображать номер телефона;
  • защищает от внешних вирусов и спама и много другого.

Для отказа введите соответствующую команду.

«Безопасность»Коды для отказа
«SMS-фильтр»*936*0#
«Антиопределитель номера»*117*0#
«Антиспам»Послать сообщение на номер 345 с текстом 00
«Безопасный режим»*956*0#
«Определитель номера»Бесплатна и обязательна
«Черный список»*220*0#

Действия с номером

«Действия с номером» предполагаю действия, среди которых:

  • блокировка и восстановление карточки;
  • вся информация о вызовах и сообщениях;
  • смена действующего номера и другие сервисы.

Большинство из них даються бесплатно. Рассмотрим, как отказать от платных.

  • «Городской номер» – отказать можно, только обратившись в салон связи мобильного оператора;
  • «Живой баланс» – *364*0# .

Управление звонками

Все услуги данной категории являются бесплатны, но при желании их так просто отключить.

«Управление звонками»Комбинации
«Голосовая почта»*121*1#
«Конференц-связь»*195*0#
«Кто звонил»*155*330#
«Я на связи»*128*0#

Возможности при нуле

«Возможности при нуле» – это сервисы, которые доступны абонентам при отсутствии денег на балансе. Они являются одноразовыми, за каждым новым разом нужно делать запрос к действию. Сервисы не могут подключены и иметь «активный» статус, поэтому и отключать их нет нужды.

Как отключить тариф на Теле2: подробные инструкции отключения тарифных планов

Появление новых тарифных планов с более выгодными условиями может стать причиной перехода с одного тарифа на другой. Ещё одна причина деактивации действующего тарифа – это переход к другому мобильному оператору, но независимо от причины, способы отключения в обоих случаях не меняются. В этом обзоре мы рассмотрим все существующие методы, позволяющие отключить тариф на Теле2.

Способы отключения действующего тарифа

Деактивировать любой тарифный план можно несколькими способами, каждым из которых можно воспользоваться бесплатно, потратив минимальное количество времени. Перечислим все способы деактивации тарифного плана:

  1. С помощью короткой USSD-комбинации, отправленной с мобильного телефона;
  2. Через Личный кабинет на официальном сайте оператора;
  3. Через мобильное приложение «Мой Tele2»;
  4. Через сервисный номер 611 , предназначенный только для абонентов Tele2;
  5. В любом офисе компании Tele2.

Рассмотрим детальнее каждый вышеперечисленный способ деактивации ТП (тарифного плана).

Отключение через USSD-команду

Это наиболее лёгкий и, пожалуй, самый быстрый способ, позволяющий отключиться от тарифа. Но для того чтобы воспользоваться этим методом, нужно для начала определиться с выбором между другими действующими тарифами компании. Дело в том, что при переходе на любой другой тарифный план предыдущий ТП автоматически выключается и не нужно проводить никаких специальных манипуляций. Например, чтобы отключить тариф «Чёрный», установленный на вашей СИМ-карте Теле2 и перейти на ТП «Мой Теле2» нужно набрать команду: * 630 * 1 # , то есть команду подключения ТП «Мой Теле2».

Ниже приведён перечень наиболее популярных действующих тарифов Теле2 с командами подключения, с помощью которых можно отключиться от предыдущего тарифа и перейти на новый ТП. Чтобы воспользоваться командой, нужно открыть на мобильном телефоне тоновый режим (режим набора номера) и ввести следующий код:

  • «Мой Онлайн +»: * 630 * 800 * 30 # (30 Гб, 800 минут и безлимит внутри сети за 700 р./месяц);
  • «Везде Онлайн»: * 630 * 6 # (40 Гб, 50 СМС, 500 минут и безлимит внутри сети за 500 р./месяц);
  • «Мой Онлайн»: * 630 * 500 * 15 # (15 Гб, 500 минут и безлимит внутри сети за 400 р./месяц);
  • «Мой Разговор»: * 630 * 200 * 2 # (2 Гб, 200 минут и безлимит внутри сети за 200 р./месяц);
  • «Мой Tele2»: * 630 * 1 # (5 Гб и безлимит внутри сети за 7 р./сутки).
Читать еще:  Тарифы теле2 саратов 2020

Указанные выше USSD-коды активации, цены и объёмы пакетов актуальны для Москвы и Московской области. Для получения сведений о тарифах Теле2 других российских регионов воспользуйтесь официальным сайтом мобильного оператора.

Важно! Если целью отключения текущего ТП является переход на новый тариф, то достаточно ввести на телефоне команду подключения выбранного тарифного предложения, чтобы отключиться от предыдущего ТП. Просто отключить тариф без перехода на новый ТП невозможно, так как для использования услуг мобильной связи необходимо наличие любого тарифного плана на СИМ-карте.

Отключение через Личный кабинет

Каждый клиент Теле2 может зарегистрировать свой Личный кабинет на официальном сайте сотового оператора. Личный кабинет – это сервис, позволяющий получить подробную информацию о вашем действующем тарифе, подключенных услугах и опциях, пополнениях счёта. В Личном кабинете абонент может выбрать любой тариф или услугу и активировать выбранное предложение одним действием.

Для того чтобы отключить текущий тарифный план в Личном кабинете, нужно выбрать раздел «Тарифы и услуги». Далее откроется новая страница, на которой расположена кнопка «Сменить тариф». Нажмите на неё и выберите новое предложение, на которое хотите переключиться, при этом старый тариф автоматически отключится.

Таким способом можно отключить любой тариф, в том числе и архивные варианты, недоступные к подключению на сегодняшний день, при этом стоит учесть, если вы перейдёте с архивного тарифа на новое предложение, например, «Мой Теле2», то снова вернуться к архивному ТП не удастся.

Отключение через приложение «Мой Tele2»

Мобильное приложение «Мой Tele2» – это аналог сервиса «Личный кабинет». Приложение создано для более удобного использования с мобильного телефона. Здесь также можно отследить подключенные услуги, проверить остатки в пакетах, запросить детализацию или же сменить тарифный план. Для отключения предыдущего тарифа зайдите в раздел «Сменить тариф» и выберите новое более подходящее предложение.

О том, как скачать и установить приложение, а также как им воспользоваться читайте здесь.

Отключение через сервисный номер

У мобильного оператора Теле2, как и у любого другого оператора, имеется свой сервисный номер, то есть телефон справочной службы, где абонент может получить любую информацию. Для совершения звонка в справочный центр наберите номер 611. Звонок можно совершить в любое время суток и совершенно бесплатно (при вызове с СИМ-карты Теле2).

После набора номера вы услышите ответ автоинформатора. Чтобы получить нужную информацию, отключить тариф, подключить какие-либо услуги и так далее, нужно открыть режим набора номера и ввести соответствующую цифру (цифры и их значение озвучит автоответчик).

Отключение в офисе компании

Этот способ менее удобен, так как отнимет у вас время на поход в офис и ожидание очереди. Тем не менее, таким способом вы также сможете выполнить любую манипуляцию с вашим тарифом, в том числе и отключить его, обратившись к сотрудникам. Обратите внимание, что при себе обязательно должен быть паспорт, чтобы сотрудник мог удостовериться в том, что вы – владелец СИМ-карты.

Отключение платных услуг на Теле2

Если вы хотите сменить тарифный план, потому что он стал для вас слишком затратным, то стоит проверить наличие платных услуг. Такие услуги могут быть подключены на вашем номере случайно, например, при неверном наборе USSD-команды. Также некоторые услуги, предоставленные вам в пользование изначально в бесплатном формате, через некоторое время могут стать платными (по окончании пробного периода). Возможно, отключив все платные опции, ваш тариф снова станет привлекательным для вас и вам не придётся искать способы его отключения.

  1. Для начала следует проверить, какие платные опции и подписки есть на вашем номере. Сделать это можно через команду: * 189 # .
  2. Далее можно ввести команду: * 153 # и отключить все платные подписки. Это можно сделать также в Личном кабинете или в мобильном приложении «Мой Теле2».

Если вы не хотите отключать все подписки, то можно деактивировать некоторые из них по отдельности. Ниже приведён перечень команд для удаления некоторых популярных опций:

Название опцииUSSD-команда для отключения
«Ночной безлимит»*116*123*0#
«АнтиАОН»*117*0#
«Чёрный список»*220*0#
«СМС-свобода»*155*20#
«Гудок»*115*0#
«Опера Мини»*115*10#

Если причиной отключения вашего ТП является желание перейти к другому оператору, то вам нужно обратиться в офис выбранного оператора или посетить его официальный сайт и оставить заявку на переход, при этом вы можете сохранить ваш действующий телефонный номер, чтобы не терять связь с близкими. Для перехода в другую сотовую компанию достаточно покрыть задолженности, если таковые имеются на балансе, то есть баланс не должен быть минусовым. При переходе к другому оператору ваш действующий тариф будет отключён вместе со всеми присутствующими на нём опциями.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector