Myjustcall.ru

Связь и коммуникации
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Теле2 переключение на другой тариф

Как сменить тариф на Теле2: команды подключения и стоимость перехода

Сотовый оператор Теле2 обладает широкой линейкой тарифных планов, где каждый абонент сможет подобрать для себя наиболее выгодное предложение. На сегодняшний день тарифы Теле2 обладают самыми низкими ценами на услуги связи, благодаря чему клиентская база компании увеличивается с каждым днём. В данной статье мы расскажем о том, как поменять тариф на Теле2, как проверить какой тариф подключен на данный момент и какие предложения есть у компании на сегодняшний день.

Тарифы, доступные к подключению

Если вы решили сменить тарификацию, то вам следует ознакомиться с такими предложениями компании, как:

НазваниеОбъем трафика, ГбКоличество минутКоличество СМС, штСтоимость
«Мой Теле2»5безлимит внутри сети7 руб/день
«Мой разговор»2200 + безлимит внутри сети50200 руб/месяц
«Мой онлайн»15500 + безлимит внутри сети50400 руб/месяц
«Мой онлайн плюс»30800 + безлимит внутри сети50700 руб/месяц
«Классический»Без абонентской платы (поминутная тарификация)
«Интернет для устройств»Без абонентской платы (посекундная тарификация)

Внимание: Цены, объем трафика, количество минут и СМС в пакетах представлены для жителей Москвы и МО. Детальную информацию о перечисленных предложениях для абонентов других регионов можно получить на официальном сайте оператора или по телефону справочной службы 611 .

Перечисленные предложения на сегодняшний день доступны для подключения. Известные «цветные» тарифные планы, такие как «Чёрный», «Очень черный», «Самый черный», «Сверхчёрный», «Оранжевый» занесены в архив и не доступны для подключения.

Как проверить какой тариф подключен

Прежде чем перейти на другой ТП от компании Теле2, необходимо знать, какое предложение подключено на данный момент.

Чтобы проверить эту информацию, можно набрать USSD-команду: * 107 # , позвонить в контактный центр по номеру 611 или проверить название ТП в Личном кабинете.

Как сменить тариф через USSD-команды

После того, как вы узнали какой тарифный план у вас установлен и определились с выбором, можно приступать к активации:

НазваниеUSSD-комбинация
«Мой Теле2»*630*1#
«Мой разговор»*630*200*2#
«Мой онлайн»*630*500*15#
«Мой онлайн плюс»*630*800*30#
«Классический»*630*8#
«Интернет для устройств»в ЛК или по номеру 611

Как сменить тариф в Личном кабинете

Самостоятельно поменять тариф на Теле2 можно также в Личном кабинете.

Подробная инструкция:

  1. Перейдите на официальный сайт компании www.tele2.ru,
  2. В правом верхнем углу нажмите на ссылку «Войти»,
  3. Введите телефонный номер в качестве логина и пароль. Если вход выполняется с чужого устройства, в целях безопасности войдите «без пароля» (одноразовый пароль в СМС-сообщении),
  4. На главной странице Личного кабинета перейдите по вкладке «Тарифы и услуги»,
  5. Выберите подходящее предложение и нажмите на слово «Подключить».

В Личном кабинете вы также можете ознакомиться с условиями каждого предложения, со стоимостью услуг, стоимостью подключения и так далее. При необходимости можно задать интересующий вопрос специалистам в онлайн-чате.

Как сменить тариф через контактный центр

Если у вас нет возможности выйти в интернет для того, чтобы поменять тариф в Личном кабинете Теле2 или не вводятся USSD-команды, то вы всегда можете позвонить в контактный центр компании и проследовать инструкциям автоответчика. Если инструкции автоответчика вам непонятны, можно переключиться на разговор со специалистом, нажав на цифру «0».

Телефоны для звонка в контактный центр:

  • 611 – для звонков с мобильного устройства, подключенного к сети Теле2,
  • 8 495 97 97 611 – для звонков со стационарного телефона для жителей Москвы и МО,
  • 8 812 989 00 22 – для звонков со стационарного телефона для жителей Санкт-Петербурга и ЛО,
  • 8 800 555 06 11 – многоканальный федеральный номер.

Если вы сразу переключились на разговор с оператором, то сообщите ему о том, что хотите сменить тарифное предложение и заранее подготовьте паспорт, так как оператор попросит назвать паспортные данные.

Внимание: Последний вариант смены тарификации – это обращение в офис компании Теле2. При себе необходимо иметь паспорт.

Стоимость перехода на другой тариф

Поменять тариф на Теле2 можно бесплатно, но не во всех случаях. Это зависит от того, когда вы последний раз подключались к новому тарифному плану.

  1. Стоимость перехода на «Мой Теле2» составит 150 рублей, если последний переход был совершен менее месяца назад. Если за последний месяц переходы не совершались, то подключение будет бесплатным.
  2. Плата за переход на «Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн +» отсутствует, но при подключении на балансе должна находиться сумма, соответствующая ежемесячной плате. Абонентская плата будет списана сразу же после подключения.
  3. Стоимость подключения ТП «Классический» и «Интернет для устройств» составит 40 рублей, если последний переход был совершен менее месяца назад. Если за последний месяц переходы не совершались, то подключение будет бесплатным. При подключении спишется сумма ежемесячной абонентской платы.

Как поменять тариф на модеме

Многие абоненты используют модемные устройства для увеличения скорости Интернет-соединения. Модемы работают с помощью СИМ-карты, которые расположены внутри устройства. Данные симки также предполагают смену тарификации.

Если вы хотите сменить ТП на модеме, то это можно сделать двумя методами:

  1. Достаньте из модема симку и вставьте её в телефон. Выберите предложение, предназначенное для работы в модемах, и подключите через USSD-команду или в Личном кабинете.
  2. Воспользуйтесь программой управления модемными устройствами. Программа входит в комплект вместе с модемом. Ввести USSD-комбинацию можно прямо на стационарном компьютере или ноутбуке через программу.

Теле2 переключение на другой тариф

Многие абоненты тратят большие деньги, оплачивая услуги мобильной связи устаревши или не подходящих тарифных планов. Оператор сотовой связи Теле2 предлагает множество выгодных и оптимальных тарифов, но, как перейти на них, знает далеко не каждый абонент. Как сменить тариф Теле2, чтобы экономить?

Как перейти на другой тариф Теле2 через Интернет?

Самый простой способ — поменять тарифный план самостоятельно через Интернет. Для этого необходимо зайти на сайт Теле2 tele2.ru, где есть ссылка на регистрацию и вход в «Личный кабинет» абонента Теле2. Данный сервис создан для того, чтобы каждый абонент мог управлять своим тарифным планом, услугами, в том числе сменой тарифа.

  1. На главной странице «Личного кабинета» в меню расположена опция «Сменить тариф». Необходимо пройти по ней.
  2. Далее абоненту предлагается ознакомиться с условиями тарификации каждого плана, подобрать оптимальный для себя.
  3. Выбрав тариф, нужно просто щелкнуть по нему мышкой компьютера, и нажать на клавишу «Перейти к тарифу».

Переход возможен только на актуальные тарифы, перейти на план, находящийся в архиве, не представляется возможным. Помимо этого, если абонент перешел на новый тариф с архивного, вернуться назад тоже будет нельзя. Необходимо перед переходом ознакомиться с условиями текущего тарифа, и сравнить, насколько новый будет выгодней. Посмотреть информацию о своем тарифе можно на сайте Теле2, или же при отправке USSD-запроса *107# «Вызов». В ответ придет СМС-сообщение с условиями тарификации по текущему тарифу.

Как поменять тариф Теле2 по телефону?

Абонентам, не имеющим возможности пользоваться Интернетом, предлагается услуга по смене тарифа через номер 630. Звонок бесплатный. Необходимо внимательно слушать голосовое меню, перейти путем нажатия указанной клавиши в меню тарифов, прослушать информацию о предлагаемых, перейти на понравившийся, опять же, нажав клавишу с той цифрой, которой соответствует выбранный план.

Поменять тариф Теле2 через телефон тоже можно только на актуальный. Прослушать сведения о тарификации по текущему плану абонент может по номеру 630. В самом начале, после голосового приветствия, прозвучит вся необходимая информация.

USSD-команды для перехода на другой тариф Теле2

Поменять тариф можно, отправив простые USSD-команды. На сегодняшний день имеется 6 основных и самых выгодных тарифных планов, предлагается обзор USSD-команд для перехода на один из них:

  • *630*1# «Вызов» — переход на тариф «Мой Теле2»;
  • *630*2# «Вызов» — переход на план «Мой разговор»;
  • *630*3# «Вызов» — переход на «Мой онлайн»;
  • *630*4# «Вызов» — переход на «Мой онлайн +»;
  • *630*8# «Вызов» — переход на тариф «Классический».

Для того, чтобы подключить тариф «Интернет для устройств», необходимо перейти в «Личный кабинет», или же позвонить по номеру 630.

Как сменить тариф на Теле2?

Оператор Теле2 предлагает своим абонентам широкий выбор тарифных планов. Обширная линейка тарифов призвана охватить как можно более широкую аудиторию, когда любой абонент может подобрать себе максимально удобный и выгодный тарифный план. Стоимость услуг у Теле2 является одной из самых низких по рынку, поэтому количество абонентов компании постоянно увеличивается.

Поскольку тарифов довольно много, абонентам будет полезно знать, как быстро и беспроблемно перейти с одного плана на другой, а также сколько это стоит и какие есть актуальные предложения у оператора.

Активные тарифы

Если абонент решил попробовать другой тарифный план, то ему следует знать, какие тарифы сейчас являются активными, то есть доступными для подключения.

  1. Тариф «Мой Теле2» с 5 ГБ трафика, с безлимитными минутами внутри сети стоит 7 рублей в сутки.
  2. Тариф «Мой разговор» предлагает 2 ГБ трафика, 200 минут звонков по России, безлимитные минуты внутри сети, 50 SMS. Стоимость 200 рублей в месяц.
  3. Тариф «Мой онлайн» с 15 ГБ трафика, 500 минутами звонков по РФ, безлимитными минутами внутри сети и 50 SMS стоит 400 рублей в месяц.
  4. Тариф «Мой онлайн+» предлагает 30 ГБ трафика, 800 минут звонков по РФ, безлимитные минуты внутри сети, 50 SMS. Стоимость пакета 700 рублей в месяц.
  5. Тариф «Классический» не имеет абонентской платы, звонки и интернет тарифицируются поминутно.
  6. Тариф «Интернет» не имеет абонплаты, тарификация посекундная.

Внимание! Характеристики тарифных планов, в том числе количество минут, интернет-трафика и SMS представлены для абонентов столицы и области. Чтобы уточнить актуальную информацию по другим регионам, необходимо обратиться в клиентскую службу по телефону 611 , или заглянуть на портал оператора.

Тарифы, перечисленные выше, доступны к подключению, то есть на них можно переходить с любого другого тарифа. Если у вас один из «цветных» тарифов, то лучше для перехода на другой пакет купить новую симку, поскольку все эти тарифы – «оранжевый», «чёрный» и так далее, являются архивными пакетами. Ими пользоваться можно, но подключиться или перейти на них нельзя. Если с него перейдёте на любой доступный, вернуться на свой цветной уже не получится.

Проверка своего тарифа

Чтобы перейти на другой тариф абоненту нужно знать, какая услуга подключена сейчас, ведь необходимо сначала сравнить условия своего тарифного плана с таковыми пакета, на который он собирается переходить.

Для проверки этой информации можно использовать три варианта: набрать USSD-код * 107 # (и нажать дозвон), позвонить на телефон клиентской службы 611 , посмотреть название своего тарифа в ЛК на сайте оператора. Там же можно сравнить и условия старого и нового тарифов.

Смена тарифа

Если после проверки названия своего пакета, сравнения условий с другими ТП, абонент желает перейти на более интересный, то это можно сделать несколькими способами. Самый простой, это самостоятельный переход через специальные команды.

USSD-команды

  1. Для переключения на пакет «Мой Теле2» нужно набрать *630*1#.
  2. Для переключения на пакет «Мой разговор» нужно набрать *630*200*2#.
  3. Для переключения на пакет «Мой онлайн» нужно набрать *630*500*15#.
  4. Для переключения на пакет «Мой онлайн+» нужно набрать *630*800*30#.
  5. Для переключения на пакет «Классический» нужно набрать *630*800*30#.
  6. Для переключения на пакет «Интернет для устройств» нужно набрать *630*8#.

Личный кабинет

Всё можно поменять через ЛК. Для этого абонент должен совершить следующие действия:

  1. Зайти на сайт lk-tele2.ru.
  2. Справа выбрать наиболее удобный способ входа.
  3. Вбить в строку логин номер своего телефона, строку пароль оставьте пустой.
  4. Далее придёт СМС с временным кодом доступа (это одноразовый пароль).
  5. Перейти в раздел «Тарифы и услуги».
  6. Выбрать понравившийся тариф и нажать на «Подключить».

В этом же разделе можно подробнее ознакомиться со всеми условиями разных тарифов, узнать стоимость подключения. Если что-то непонятно, то здесь же через онлайн-чат можно задать вопрос техподдержке.

Звонок в клиентскую службу

Если по какой-то причине вы не можете посетить личный кабинет, а также USSD коды не работают на вашем телефоне, то поменять тариф можно звонком в клиентскую службу. Сначала вам ответит автоматизированная система, нужно будет выполнить все инструкции по голосовому меню, и вы попадёте на специалиста требуемого отдела. Переключиться на живого оператора можно и сразу, просто нажмите сразу после соединения на «0».

По каким телефонам можно дозвониться

  1. 611 – звонить на этот номер получится только с того мобильного телефона, который подключён к Теле2.
  2. 84959797611 – звонить можно с любого телефона, включая стационарный (только для абонентов столицы и области).
  3. 88129890022 – звонить можно с любого телефона, включая стационарный (только для абонентов Питера и области).
  4. 88005550611 – звонить можно с любого телефона на всей территории страны.

После того, как вас соединили с живым оператором, сообщите ему о своём желании сменить тариф. При этом у вас должен быть под рукой паспорт, поскольку для идентификации оператору нужны будут некоторые паспортные данные.

Важно! Всегда можно для смены тарифа или по другим вопросам обратиться лично в ближайшее отделение связи или офис оператора. Паспорт брать с собой обязательно.

Сколько стоит переключение тарифа

Услуга перехода, по сути, предоставляется бесплатно, но в некоторых случаях из-за разницы с существующим тарифом с абонента может взиматься дополнительная плата. Кроме того, если вы часто переходите с тарифа на тариф (более 1 раза в месяц), то услуга тоже будет стоить денег.

  1. Переключение на пакет «Мой Теле2» будет стоить абоненту 150 рублей в том случае, если с последнего перехода не прошло месяца. Если же для абонента это первый переход, то он будет бесплатным.
  2. Переключение на пакеты «Мой разговор», а также две версии «Мой онлайн» бесплатное. Однако баланс лицевого счёта не может быть пустым, там должна быть сумма, достаточная для покрытия месячной абонентской платы. При переходе на эти планы абонентская плата автоматически списывается.
  3. На пакет «Классический», а также «Интернет» абонент переходит бесплатно, если это первое переключение. Если же в течение месяца была процедура смены тарифа, то абонент заплатит 40 рублей.

Смена тарифного плана на модеме

Многие клиенты используют для подключения к интернету мобильную связь, устанавливая SIM карту в специальный модем. У Теле2 для таких устройств имеются свои тарифы, и чтобы их поменять, можно зайти в личный кабинет на сайте оператора, и там в разделе услуги и тарифы выбрать другой и нажать на «Подключить».

Также можно вынуть из модема SIM вставить её временно в смартфон и воспользоваться USSD кодом для перехода на другой тариф. Можно такие команды отсылать и не меняя устройство. Нужно воспользоваться программным обеспечением самого модема, которое позволяет отправлять USSD коды и даже SMS.

Как поменять тариф на Теле2?

Решение сменить тарифный план (ТП) абоненты Tele2 принимают, когда находят в линейке провайдера более выгодные и оптимальные предложения.

Как поменять тариф на Теле2

Если хотите воспользоваться новым или более привлекательным старым предложением сотового оператора, вам необходимо узнать, как поменять тариф на Теле2. Есть несколько удобных способов перехода на новые условия обслуживания абонентов:

  • подойти в один из салонов связи и обратиться к оператору Теле2;
  • самостоятельно использовать личный кабинет на официальном сайте компании;
  • применить комбинацию символов USSD;
  • позвонить на обслуживающий клиентов номер провайдера.

Прежде чем сделать переход, изучите информацию о текущем тарифном плане, сравните его с тем, которым намереваетесь пользоваться в дальнейшем и только потом действуйте.

Для того, что бы узнать свой тариф Теле2 наберите USSD команду *107#

Если в течение месяца вы уже меняли свой тарифный план на другой, еще один переход будет стоить 150 руб. Плата не взимается, если вы пользуетесь текущим ТП более 30 суток.

Смена тарифа через USSD-комбинацию

Самый быстрый путь — использование USSD-команд — комбинация зависит от того, какому ТП было отдано предпочтение. Последовательность действий такая:

  1. Перейдите в раздел тарифы Теле2.
  2. Теперь следует выбрать тариф на который вы планируете перейти.
  3. Найти USSD комбинацию в описании тарифного плана для перехода.
  4. Набрать USSD запрос на Вашем телефоне и после набора подтвердите свои действия.

Если нет желания набирать комбинации, можете позвонить на номер 630 и выполнить указания голосового меню. Если нужен совет, поможет онлайн-консультант. Чтобы связаться с ним, наберите 611 , оператор поможет Вам произвести смену на другое тарифное предложение.

Смена тарифа через личный кабинет

Еще одно простое решение — смена тарифа в личном кабинете на сайте Tele2.ru. Этим способом можно воспользоваться при наличии интернета. Нужно зарегистрироваться на ресурсе, получив логин и пароль, а затем авторизоваться.

Переход на новый набор опций осуществляется так:

  1. Входите в меню личного кабинета (ЛК).
  2. Переходите в раздел Сменить тариф.
  3. Изучаете действующие предложения.
  4. Выбираете нужный вариант и нажимаете на него.

Уже через секунду система переведет вас на новый ТП.

Смена тарифа через офис оператора

Можно посетить один из салонов связи компании Tele2. В этом случае необходимо предъявить сотруднику документ, удостоверяющий личность.

Преимущество этого способа в том, что можно получить полную информацию об имеющихся предложениях и с помощью оператора выбрать наиболее подходящий вариант.

Как поменять тариф на модеме

Если нужно сменить тариф для модема, нужно извлечь из устройства сим-карту, вставить ее в мобильный телефон и воспользоваться одним из описанных выше способов. Есть и другие варианты:

  • Звонок на сервисный номер провайдера;
  • В ЛК Теле2;
  • USSD-набор;
  • Программа управления модемом.

Компания Tele2 предлагает ТП с наборами опций, учитывающие пользовательские предпочтения различных категорий клиентов. Все тарифные пакеты провайдера, которые можно подключить, вы найдете в разделе Тарифы.

Читать еще:  Тарифный план мой теле2
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector